Etiketter
Jag har ont i huvudet och skakar och gråter nu.
För att fucking jävla ComHem jävlas.
Och för att jag själv var så inihelvete dum att jag gick på telefonförsäljarens övertygande löften om att ComHem skulle vara så mycket bättre än Bredbandsbolaget.
Hata ComHem.
Hata. Hata. Hata.
Uppdatering: Bredbandsbolaget är inte mycket bättre, dom suger fucking hästkuk också. Det fanns en anledning att jag ville byta bort dem.
Uppdatering två: Ber så hemskt mycket om ursäkt till den stackars kvinnan som jag skrek åt och som fick en lur i örat, förstår att det inte är hennes fel att de har sån jävla urkukad kundservice.
Ja, det har sannerligen inte hänt ett dugg på nio år:
http://bit.ly/2B4clT
Jag minns den fruktansvära frustrationen – och hur mycket kunskap om Comhemssupportstruktur jag tvingades lära mig.
/C
Hehe jag blev förbannad för ett år sedan när bostadsbolaget jag hyrar lägenhet hos
sade upp Com Hem för Telia.
Men sedan installerade Telia fiberoptik här och tro mig eller inte men det har fungerat perfekt. Och då har jag både hemtelefon, tv och internet på samma slinga.
Telia FTW. Har mobil hos dem och aldrig några problem.
Comhem ska man undvika, de är bara såååå dåliga. På alla plan.
Att ComHem är totalt fruktansvärt usla och har den kanske sämsta supporten i en överlag ganska taskig bransch är ju allmänt känt. Men BBB? Jag har haft dem vid två tillfällen och det har varit ypperligt, ok att det var helt nydraget på ett ställe och där hade vi problem första månaden, men efter det funkade det kanon. Enda operatör som varit bättre är den jag har nu, Blixtvik. Inte en sekunds downtime på tre månader enligt routern.
Tack för ert stöd. I svaga stunder är det lätt att tro att det är man själv som felar…
Så otroligt förlösande att få läsa att även andra kan bli sådär skogstokigt urförbannade. Härligt!
Trist att behöva bli det bara.
Kram
Ju fler vi är tillsammans tillsaaaaamans tiiiiilllssaaaaaaamansss….ju röktare vi blir av comhem
;)
det är väl ingen hemlighet att undertecknad för närvarande håller comhem ab som landets i särklass sämsta företag alla kategorier?
Du. Jag har 38 dokumenterade samtal (och 11 brev) med dessa dårar under en period av 5 veckor. Försökte säga upp ett abonnemang i en av våra butiker. Som stod på gamla ägaren.
1,5 år senare är det forftarande inte åtgärdat.
Jag kan ärligt säga att jag aldrig använder fula könsord men dom jävlarna suger kuk. Flera gånger om.
Och jag är precis jävla ursinnigt skitless på 3. Suttit med deras ”kundservice’” i luren senast idag i 45 minuter….
Har haft problem med mitt mobila bredband hos dem i snart ett år. Ringt deras kundtjänst över 10 ggr, besökt butiken vid 4 (om inte fler) tillfällen, haft dongen inlämnat på service och uppgraderat den flera gånger…. Den ”kompensation” de nu vill ge mig (som varit lojal mobilkund sedan 3 startade) är att ge mig rabatt (!) på nästkommande två månader eftersom kundservice-Alex ”inte kan se i loggen att jag ringt in och haft problem mer än vid två tillfällen under september månad”….
Någon ny dong vill de inte heller ge mig (trots att det uppenbarligen är den det är fel på – lånar nu en kompis modem och då funkar det utmärkt…), utan då måste jag skicka in den på service igen – utan att de har ett lånemodem att ge mig under tiden.
Är så galet förbannad och trött på hela skiten o har framförallt inte mer TID att offra.
Så, för att göra en lång historia kort – förstår vad du går igenom Sofia….
Och just det. Det känns som om de medvetet krånglar och jävlas för att man ska tröttna, för vem fan har tid att vara en besvärlig kund?
Stämmer det att det inte har öppet under helger? Har för mig att jag fått in några till Telia som klagat över det..
Pingback: Com Hem sminkar sig riktigt bra
Pingback: lots of comhem storys « mymlan. the real.
Det är bra att ni som har problem skriver, nu kommer jag se upp med ComHem och välja annat istället. Så det kanske är en liten hämd i alla fall ;)
Pingback: SugBloggen » Blog Archive » Comhem går bort 7
Pingback: SugBloggen » Blog Archive » Comhem går bort 8
JAG ”HATAR HATAR HATAR COM HEM!!! Utan bredband och telefon i drygt 3 veckor innan någon kunde komma och laga det. Då medger teknikern att com hem köper in x antal tekniker till (alldeles för få UPPENBARLIGEN) att laga ett enormt stort antal kunders bredband/telefontjänster osv. Dom snikna jävlarna. då får man en väntetid på 3 veckor. och som KOMPESATION får man 130 kr i avdrag.fy fan säger jag. Dagen efter funkade det ÄNDÅ inte…har RINGT,SKRIVIT HOTAT, BETT att få tala med en ansvarig och apsolut INGEN hör av sig..avbokade telefonen pga missnöje..då slutade internet igen att fungera…och innan man kommer fram till deras idiot kundtjänst skall man knappa in 48 olika knappar, och sitt personnummer, efter 2 sek ber dom ÄNDÅ om personnummer….IDIOTER ELLER????Tacka vet jag mobilt bredband.
Hade BBB 8/1 mbit innan telefonätet 35ms responstid mot göteborgservern. Bytte till ett hitills fungerande 10/10mbit 5ms mot göteborgservern. Så för mig var bytet helt klart bra.
Pingback: Öppet brev till com hem « Hultmans unge
Pingback: Öppet brev till ComHem « Åsiktsfrihet
Pingback: Öppet brev till com hem « Shopparnas guide
Har ni sett den nya kampanjen som Com Hem använder sig av? OnDemandtjänsten – Se tv när du vill, spola i filmer direkt i tvn?
Problemet är att det inte fungerar. Ibland tar det fem gånger innan ett program går igång och sedan går inte spola framåt i alla program och det vet Com Hem om. Denna kanskap har Com Hem men man talar inte om det.
När nu OS öppnade så skickades det ut ett mail att man skulle kunna se programmen efteråt. Det första som händer är invigningen där programmet avslutas några minuter INNAN elden är tänd.
Snacka om att Com Hem nu har ett stort jobb att göra.
Vem hatar inte COMHEM? Det är sveiges utan tvekan sämsta företag.
Ringde dom för ngra dagar sedan för att fråga om de kunde (mot betalning givetvis) komma och dra antennkabeln hemma. Idioten i deras kundtjänst ville koppla mig till deras kundtjänst+ där jag kunde boka tid. Att bli kopplad till kundtjänst+ kostar 500 kr.
De idioterna ville alltså att jag skulle betala 500kr för att boka en tid.
Hata comhem!!!!!!!!!!!!