Det finns dom som är argare på ComHem än vad jag är. Vilket är förvånande eftersom jag är argare på ComHem än jag varit på någon levande varelse på nästan ett år. Jag är så arg på ComHem så jag började gråta i telefonen idag när jag pratade med deras “kundrelationsavdelning”.
Men Stefan på Sugbloggen är argare. Han håller på att skriva en hel serie historier, alla med rubriken ComHem går bort. Än så länge finns också del 2, 3, 4, 5 och 6. Tanken är att det ska bli hela 24 poster om ComHem, eller som Stefan uttrycker det – “en post för varje hundring ni rövknullat mig på”. Jag kan varmt rekommendera hans berättelser.
Ikväll torsdag ska Plus handla en del om ComHem. På Plus Facebooksida kan man ställa frågor man önskar att Sverker ska ställa till företagets representant i studion.
Ett plus!
Mycket att säga men kortar ner till en
KRAM
Jonas
Posterna är redan färdigskrivna, allt handlar nu bara om timing – för att det ska göra så ont som möjligt i deras kassakista. Ju fler vi är som påpekar comhems behandling av sina kunder desto fler avstår från att teckna abbonemang med dem och kanske…kanske kan det på sikt och innebära att comhem kammar till sig (vilket vi inte har några som helst skäl att anta, med tanke på de hårresande historier som rullar runt på nätet om comhem)
Ja du Mymlan.Det är säkert fler som har problem med folk på olika företagsställen / myndigheter i detta land där man då och då stöter på folk som sitter på sina arbeten och i det närmaste skiter i allt.
Följande är den senaste upplevelsen av bla posten och Transportstyrelsen i Sverige.Det började med att jag blev stoppad av polis en dag för att det var en dag över tiden med min fordonsskatt.Förklarade det hela med att bilen var nyligen påställd , nybesiktigad , försäkrad samt nyrenoverad till nyskick och denna fordonsskatt säkert var på väg … det var den inte.När jag ringde upp Transportsstyrelsen så hade breven kommit i retur till denna Transportstyrelse pga en fallerande postgång som inte hittade min 20 år gamla adress helt plötsligt och därpå sände dessa fordonshandlingar i retur till Transportstyrelsen.Frågade hur länge dessa brev hade legat i retur hos denna Transportstyrelse som visade sig röra sig om ca 14 dagar !?.Då skulle dessa fordonspapper samt registreringsbevis till en nyinköpt bil skickas i retur och dagarna gick men inga papper kom.Ringde upp igen och möttes av samma förvånande svar över att jag inte fått dessa nya brev som denna gång inte kommit i retur till Transportstyrelsen !?.Blev därpå lovad av Transportstyrelsen att breven ånyo skulle skickas men denna gång som rekommenderade brev.Det dröjde några dagar till och det rekommenderade brevet / breven dök upp och jag kutade iväg för att hämta ut dessa nu mer än lovligt efterlängtade papper.Döm om min förvåning när dessa papper inte är kompletta och jag undrande varför ånyo ringer upp Transportstyrelsen för en förklaring.Svaret jag får är att en del redan är skickade via vanlig postgång något jag inte kan förstå när jag blev lovad att dessa försändelser skulle ske med rekommenderat brev.Återigen har man nu lovat att skicka nya papper på dessa bilar som man redan misslyckats kapitalt med och jag väntar och funderar över vilken bortförklaring de ska använda på Transportstyrelsen / posten när dessa brev inte dyker upp nästa gång !?
Därefter ringde jag upp posten som helt lugnt sa med en släpig röst att vissa brev bara försvinner och hittas aldrig !!??.När jag undrade om denna haltande postgång nu skulle fortsätta med mina övriga brev / räkningar mm ringer det på dörren där en granne står med mitt ena brev i handen och något annat fortfarande fattas.Posten skulle naturligtvis reda upp detta och jag väntar nu ånyo på om denna Transportstyrelse samt posten kan lösa sina åtaganden eller om jag helt sonika ska ta kontakt med mina fasta tjänster i samhället och be om kontonummer så att jag månadsvis kan betala in samt får ut mina pengar från olika samhällsfunktioner som jag använder mig av liksom andra människor i detta samhälle när företag och myndigheter mer och mer börjat förfalla på ett i det närmaste parodiskt och pinsamt sätt.
Det handlar naturligtvis om ansvar och intresse för sitt arbete där detta idag allt för ofta inte existerar där jag samtidigt är den som ska vara ansvarstagande för att allt fungerar som kund och mellanhand mellan dessa företag som nu sköter mina papper men där detta fallerar å det grövsta.Snart blir det förmodligen en polisanmälan för ren försumlighet i hela ärendet när mitt liv har andra funktioner än att ringa dessa företag / myndigheter i det närmaste dagligen för påminnelse om att de inte klarar av sina arbeten längre !?.
Detta har blivit betydligt värre de senaste tjugo åren i landet Sverige med dessa tjänster och jag misstänker så smått att denna nedskärningar ,sammanslagningar , samt kriser i samhället till slut sätter sig ordentligt i den enskilde på sina olika arbetsplatser som i sin tur börjar strunta allt mer i sina egna arbetsuppgifter.Som ett korthus som faller skapar allt fler ringar på vattnet om man bara väntar in detta elände med åren som går.
Ha en bra dag Mymlan och Kram på dig. :)
Bra att tänka på för alla som har telefonkontakt med företag. Ha en mp3-spelare nära till hands och spela in vad de säger.
Min mor blev lurad av ett sådant där företag som ringer och säljer telefonabonnemang till företag. Småföretagare är ofta inte medvetna om att de inte har någon ångerrätt så de är tacksamma byten.
Hur som helst hon spelade in alltihop och ringde upp och använde sig av det som hon hade spelat in. Först vägrade de att ge med sig, men när de hörde att hon hade spelat in dem så kände de sig kränkta och personen vägrade fortsätta att prata utan bad min mor att ringa upp hennes chef. Varpå hon gjorde det och när chefen förklarade att det inte gick för sig att spela in på det här sättet svarade min mor att hon spelade in honom också och att var det någon som hade rätt att känna sig kränkt så var det hon. :D
Det slutade i alla fall med att de gav med sig, vilket nog är ganska ovanligt för sådana där skumma företag.
Så glöm inte att spela in sådana här samtal. Det är ju så enkelt gjort idag. Det är inte mer än rätt när de här företagen dessutom ofta själva anger att de spelar in vissa samtal i kvalitetssäkringssyfte.
Att spela in samtal är olagligt och ingenting jag skulle rekommendera någon att göra då det kan ge rejält surt tillbaka!
Där har du fel Hanna.
Så länge du själv är en part i samtalet så är det fullt lagligt att spela in det. Och det utan att berätta det för övriga parter.
Jag har samma känsla,det finns ingen eller inget jag har varit så rasande på son på Comhem! Blodtrycket går upp 50 punkter varje gång reklamen spelas påTV, jag skulle kunna ringa upp och bara vråååla och har nästan gjort det också.
Vad beror det på egentligen?
Igår hade Bredbandsbolaget avbrott hela dagen där jag satt och måste jobba. Ändå är jag inte ett dugg arg. Jag ringer och tackar dom för hjälpen, de vet vad de pratar om, blir förvånad när teknikern frågar om det är ngt mer han kan hjälpa till med… feter Comhem i 3 år trodde jag inte mina öron… Men när Comhems bredband går ned i 30 sekunder, vilket det gör minst 10 ggr om dagen, då blirr jag helt vansinnig!!!!! Dom är… kan inte beskriva vilket uselt företag det är på alla sätt. Dessutom verkar det vara delägt av George Bush sr…
NEF har helt rätt ovan!
Det är fullt tillåtet att spela in samtal som man själv är deltagare i. Det är ju ingenting konstigt i det heller. Man hör ju allt som sägs ändå!
Det är bara att spela in så mycket man orkar – förutsatt att man deltar i det samtal som man spelar in!
Pingback: Televerkets anda och FRA // Skivad lime
Hej Mymlan, och alla andra med telekomproblem, även om Mymlans nu verkar ha löst sig. :)
Jag pluggar på journalisthögskolan och gör nu ett radioreportage om telekombranschen med vinkeln att det rådande oligopolet är problematiskt (läs: åt helvete).
Är nu på jakt efter någon/några som bor i ett hus som är anslutet till ett av dessa företag.
Alltså, någon som är kund hos t.ex Com Hem för att de inte har något att välja på och har haft problem.
Helst i Stockholmstrakten pga tidsbrist.
Mig når ni på karlpdal@gmail.com
MVH
Kalle Persson
PS
Det här postades även på sugbloggens “com hem går bort 17″
DS
Jag bor i ett comhemhus men det betyder inte att jag inte kan välja.
Jag har valt bort comhem och det gick alldeles utmärkt…
Pingback: Öppet brev till com hem « Hultmans unge
Pingback: Öppet brev till ComHem « Åsiktsfrihet
Pingback: Öppet brev till com hem « Shopparnas guide
Pingback: Tummen ner för ComHem – milt uttryckt « Ingrid Folkesson – frilansjournalist